ICF Das Institut für Computer Forensik aus Gera in Thüringen ist Ihr Ansprechpartner für Datenanalyse und Datenrettung, mit schnellen und effektiven Methoden zur Datenwiederherstellung bei unerwarteten Datenverlust. Sowie eine echte Alternative um zu hohe Kosten für eine Datenrekonstruktion von Beginn an zu vermeiden.  Bitte richten Sie Ihre Datenrettungsanfrage über unser Kontaktformular oder direkt unter 0365-7109258. Unser PC Notdienst und Datenrettungsnotdienst wird Sie umfassend beraten.

Wir stellen Ihre verlorenen Daten wieder her

Wir sind auf Festplatten und SSD-Speicher spezialisiert egal welcher Typen, Modelle oder Hersteller. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit alle Daten zu retten sofern, nicht dass Magnetfeld, in dem sich Ihre Daten befinden, signifikant zerstört wurde.

Ursachen für einen Datenverlust

Wichtige Daten können aus verschiedenen Gründen verloren gegangen sein. Bei nachfolgend genannten typischen Ursachen und Symptomen können wir Ihre Daten wieder herstellen. Folgen können unter anderen sein: Computer, die nicht booten, unzugängliche Laufwerke und Partitionen oder Anwendungen, durch Viren beschädigte oder befallene Daten, Komponentenfehler oder Verunreinigung und Schäden an Leseköpfen oder einfach nur menschliche Fehlhandlungen.

Wir sind spezialisiert auf Datenwiederherstellung nach physischen und logischen Schäden durch mechanischen und elektrischen Ausfall oder Software-Korruption.

Typische Symptome von Festplattenfehlern sind: Schleifen und kratzen, klickt oder klackert, Festplatte piept oder fiept, HDD wird nicht erkannt, HDD startet nicht.

HINWEIS: Die aufgeführten Symptome und Fehlerbilder einer Festplatte sind schwerwiegende Probleme, die unbedingt sehr ernst genommen werden müssen. Wenn man die Chance auf eine erfolgreiche Rettung der Daten hochhalten will, ist von einer eigenständigen Reparatur der Festplatte abzusehen.

Die Rettung Ihrer Daten in 6 transparenten Schritten

Die Wiederherstellung von Daten aus defekten Speichermedien erfordert oft ein Eingreifen in das Innere dieser Datenträger unter besonderen Laborbedingungen, um dann mit speziellen Hardware und Softwaretools an die verschwundenen Daten zu gelangen.

Schon vor der eigentlichen Datenrettung sind zur Entscheidungsfindung der erfolgversprechenden Vorgehensweise Analysen notwendig z.B. über die Ursachen des Datenverlustes. Vor kostenrelevanten Arbeitsschritten Infomieren wir Sie über Erfolgsaussichten und damit verbundenen Arbeitsaufwand.

Es gilt, Festplattenreparatur geht vor Datenrettung

Wir reparieren unter bestimmten Voraussetzungen Festplatten mit dem Ziel, keine für den Kunden aufwendige und unter Umständen kostenintensive Datenrettung durchführen zu müssen. 25 Prozent der bei uns eingehenden Festplattenfehler lassen sich so schneller und preisgünstig beheben. Die Chance viel Geld zu sparen und dabei in der Regel alle Ihre Daten zu erhalten, sollten Sie sich auf keinen Fall entgehen lassen. Tel.  +49 365-71092-58

 

 

Profitieren Sie von unserer kostenlosen telefonischen Beratung. Kontaktieren Sie uns bevor Sie womöglich selbst versuchen wollen Daten wiederherzustellen.

Leider kommt es oft vor, dass Daten unwiederbringlich verloren gehen, wenn bevor die Datenträger bei uns eintreffen, die Fehlerursache nicht richtig erkannt wird und von Beginn an die nötigen wichtigen Schritte zur Datenrettung ausbleiben oder gar falsche Maßnahmen erfolgen. Oft gibt es nur einen einzigen Versuch oder Möglichkeit Ihre Daten zu retten. Öffnen Sie daher unter keinen Umständen selbst die Festplatte! Auch eine voreilige Neuinstallation eines Betriebssystems auf dem vermutlich beschädigten Datenträger kann Datenbereiche unwiederbringlich überschreiben in der Ihre wichtigen Arbeitsdateien liegen könnten.

Datenrettung-Techniker-Hotline: 0160 930 522 02

 

 

 

Weil es um Speichermedien mit Ihren sensiblen oder privaten Daten geht, werden Ihre Datenträger ausschließlich in den Laboren von ICF in Gera bearbeitet - bleiben also in vertrauensvollen Händen.

Preise für Datenträgerdiagnose und Datenrettung

Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

Wie Sie sich sicher denken können, sind in jeder Hinsicht keine zwei Datenrettungsszenarien identisch. Jede Wiederherstellung von Daten ist ein eigener individueller Prozess und kann nicht automatisiert und deshalb auch nicht vor vorne herein preislich fixiert werden. Trotzdem haben wir unseren Arbeitsablauf so gestaltet, dass wir unserem Motto, der transparenten Kostenaufstellung, gerecht werden können. So können wir jetzt unser Angebot hinsichtlich des Austausches der Schreib-Leseeinheit mit einem Festpreis von 148,00 Euro inkl. MwSt. festlegen.

  • Festplatten
    (HDD)
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 55,00 € inkl. MwSt.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot
  • Solid State Disk
    (SSD)
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 55,00 € inkl. MwSt.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot
  • USB Stick
     
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 25,00 € inkl. MwSt.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot
  • SD Karten
    (MicroSD, CF, MMC ...)
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 45,00 € inkl. Mwst.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot
  • Smartphone
    und Tablets
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 40,00 € inkl. Mwst.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot
  • NAS-, RAID- und
    Cloud-Systeme
  • Diagnose Fehleranalyse
  • keine Kosten
  • Wiederherstellung Ihrer Daten
  • ab 55,00 € inkl. MwSt.
  • Sie erhalten vorab eine Dateiliste und ein Angebot

Faire Preisgestaltung ohne Risiko

Diagnose

Nach der Diagnose erhalten Sie eine Kostenaufstellung für die Wiederherstellung Ihrer Daten inkl. einer Übersicht aller wiederherstellbaren Dateien. Zusätzlich erhalten Sie die Möglichkeit die Daten in unserem Labor in Gera einzusehen.

Besonderheiten

Bei schweren Beschädigungen sind jedoch alle Kosten nicht immer vorhersehbar, deshalb erhalten Sie in einem solchen Fall erst am Ende der Datenwiederherstellung eine Kostenaufstellung und auch erst dann entscheiden Sie, ob Sie bereit sind, die angegebenen Kosten zu übernehmen. Bei komplexen Systemen sind unsere Kundendienstberater in der Lage, Ihnen telefonisch eine Vorstellung davon zu geben, welche Preisgestaltung Sie bei Ihrer jeweiligen Konfiguration und den Umständen erwarten könnten.

Kosten Im Detail

Die genauen Preise werden immer vom Aufwand der Datenrettungsanalyse sowie des Datenwiederherstellungsprozesses bestimmt. Alle Arbeitsabläufe werden in der Kostenaufstellung beschrieben und mit einer Kostennote versehen.

Senden Sie bitte Ihre Datenträger oder Ihre mobilen Geräte sorgfältig und sicher verpackt an:
Institut für Computer Forensik, Wiesestrasse 189A, 07551 Gera

Warum das Institut für Computer Forensik für Ihre Datenrettung?

Ein führender Anbieter
Das icf zählt heute zu einem der führenden Anbieten von Leistungen rund um die Datenwiederherstellung.
Viele Jahre Branchenerfahrung
Unser Know-How stützt sich auf viele Jahre praktische Branchenerfahrung im Einsatz branchenführender Datenrettungsmethoden.
professionelles Spezialistenteam
Wir sind ein hochqualifiziertes professionelles Expertenteam für das Management von Datenrettung.
vorbildlicher Service
Sie können auf einen vorbildlichen Service vertrauen, den bisher über 500-Kunden erleben konnten.
Termintreue und Zuverlässigkeit
Wir können eine rechtzeitige, genaue und qualitativ hochwertige Rettung Ihrer Daten zusichern.

Ein Blick in unser Labor in Gera

Eine Datenrettung durchführen zu lassen und höchsten Ansprüchen gerecht werden? Alles machbar. Reinraum heißt das Zauberwort. Jedoch sind mit diesem Begriff sehr hohe und oft auch unnötige Kosten verbunden. Überdurchschnittliche Erfolgschancen bei der Rettung von Daten genauso wie bei forensischen Aufgabenstellungen erfüllen wir, indem uns für diverse Eingriffe ins Innenleben einer Festplatte luftdicht und staubfreie Handschuhboxen mit Schleuse inklusive je zwei Schlauch-Anschlüssen zur Begasung und gefilterten Belüftung zur Verfügung stehen. Hohe Reinraum kosten müssen Sie bei uns nicht fürchten.

Feedbacks zufriedener Kunden

Nachfolgend sehen Sie eine kleine und aktuelle Auswahl von Kundenmeinungen.
Weitere Berichte die uns unsere Kunden als Feedback auf unsere Datenrettungsleistungen zugeschickt hatten, finden Sie auf unseren Referenzseiten.

Forensische Beweissicherung im Institut für Computer Forensik

Wissenschaft

Computer Forensik ist eine angewandte Wissenschaft über die Aufdeckung von Verbrechen im Zusammenhang mit Computerinformationen, über das Studium digitaler Beweise, über Suchmethoden, die Erlangung und Sicherung solcher Beweise.

Ereignisanalyse

Das Hauptanwendungsgebiet der Forensik ist somit die Analyse und Untersuchung von Ereignissen, bei denen Computerinformationen als Gegenstand von Verstößen erscheinen, Computer oder Handy als Instrument zur Begehung einer Straftat sowie aller digitalen Beweise.

Grundsätze

Für die Untersuchung und Sammlung digitaler Beweise müssen die Grundsätze der Unveränderlichkeit, Integrität, Vollständigkeit der Informationen und ihrer Zuverlässigkeit eingehalten werden.

Internet, Computer oder Smartphone als Angriffswerkzeug

Unsere forensisches Leistungsspektrum

Forensik als Ableger der Informationssicherheit ist weitaus weniger entwickelt als Penetrationstests oder die Installation von Schutzanwendungen. Ein kompetenter Ansatz bei der Durchführung digitaler Beweismittel stellt nicht nur das Bild eines möglichen Vorfalls wieder her, sondern ermöglicht auch die Ermittlung der Wege und Voraussetzungen für das Auftreten des Vorfalls.

In diesem Zusammenhang bieten wir folgende Dienstleistungen an:

Penetrationstests

ICF Gera hilft Ihnen Privat und in Ihrem Unternehmen, das Risiko solcher Vorfälle erheblich zu reduzieren. Wir führen Penetrationstests auf verschiedenen Komplexitätsstufen durch. Anschließend erstellen wir einen detaillierten Bericht über die geleistete Arbeit und geben Empfehlungen zur Beseitigung der Sicherheitsverletzungen.

Präventive Angriffssimulation

ICF Gera arbeitet mit Methoden zur Bewertung der Sicherheit von Computersystemen oder Netzwerken mittels Angriffssimulation eines Angreifers. Der Prozess beinhaltet eine umfassende Analyse des Systems auf potenzielle Schwachstellen. Die Analyse wird von der Position eines potenziellen Eindringlings aus durchgeführt und kann den aktiven Einsatz von Systemschwachstellen beinhalten. Das Ergebnis der Arbeit ist ein Bericht, der alle gefundenen "Schwächen" des Sicherheitssystems enthält und möglicherweise Empfehlungen für deren Beseitigung enthält. Der Zweck von Penetrationstests besteht darin, die Möglichkeit seiner Implementierung zu bewerten und wirtschaftliche Verluste infolge der erfolgreichen Durchführung eines Angriffs vorherzusagen. Penetrationstests sind Teil einer Sicherheitsüberprüfung.

Untersuchungen von Straftaten

ICF Gera hilft bei der Untersuchung von Straftaten, bei denen Computer oder Mobile Geräte wie Smartphone als Angriffswerkzeug eingesetzt worden sind. Wir rekonstruieren das Bild des Vorfalls, indem wir digitale Informationen von verschiedenen elektronischen Geräten überprüfen, sammeln, sichern, analysieren, dokumentieren

Bitte beachten Sie:

Um an die Beweise zu gelangen, müssen wir besondere Vorkehrungen treffen, denn die Beweise müssen so sichergestellt werden, dass diese nicht oder möglichst wenig verändert werden. Auch spätere Veränderungen müssen erkannt und verhindert werden. Dies gilt besonders für die gesamte Beweismittelkette. Allein das Einschalten eines Computers vernichtet Beweise, es können belastende oder auch entlastende Beweise sein, welche nicht mehr ausgewertet werden, da sie nicht gefunden werden können.

Worin liegt das Risiko bei der Suche nach einem seriösen Datenretter

Als EDV Sachverständiger und IT Forensiker bin ich zwangsläufig vertraut mit dem Umgang von Privat- und Geschäftsdaten meiner Kunden. Personenbezogene Daten sind ein schützenswertes Gut! Kunden die wegen eines Defektes an einem Datenträger diesen aus der Hand geben, setzen einen mustergültigen Datenschutz in das ausgewählte Unternehmen voraus. Doch leider nehmen es einige damit nicht ganz so ernst.

Über Jahre hinweg waren die Anzahl der Datenrettungsanbieter überschaubar. Und heute?

Wir sehen eine wachsende Anzahl neuer Firmierungen, neu erblühte Niederlassungen in guter Lage in repräsentativen Gebäuden überall und in nahezu jeder Stadt. Schaut man genauer hin, erkennt jeder schnell die meisten „Datenrettungsanlaufstellen“ sind schlichte Mietbüros wo Festplatten angenommen werden und dann auf eine unbekannte Reise oft auch ins Ausland gehen.

Grundsätzlich wäre nichts gegen eine Datenrettung im Ausland, wenn gute Arbeit geleistet wird. Jedoch spricht alles dagegen, wenn Kunden getäuscht werden und davon nichts erfahren.

Die Masche

IT-Fachhändler werden um Ihr Geschäft und Ihrer Reputation beraubt. Die Abzocker in der Datenrettungsszene sind sehr erfinderisch wenn es darum geht ein schnelles Geschäft zu machen. Der aktuelle Trend besteht dahin, in möglichst vielen Städten IT-Fachhändler zu suchen, die sich damit einverstanden erklären, dass Ihre Adresse als Kontaktstelle des Datenretters für Kunden in der Region des Fachhändlers und auch in Googlemaps erscheint. Was der IT-Fachhändler nicht weiß ist, er setzt sich durch diese Form der Zusammenarbeit jedoch der Gefahr einer Abmahnung aus. Präzedenzfälle hierzu gab es bereits genügend.

Einfache Jobs der Datenwiederherstellung von versehentlich gelöschten Daten oder Dateistrukturfehler sind für viele IT-Händler ein Teil des Tagesgeschäfts. Diese werden Ihnen durch die Zusammenarbeit mit solchen dubiosen Unternehmen weggenommen, ohne dass sie es wirklich bemerken. Eine solche Zusammenarbeit hat zur Folge, dass ein IT-Händler die Kontrolle, als Erst-Anlaufstelle für den Kunden, in fremde Hände gibt und ein Geschäft verliert. Und wenn ein Händler denkt, dass solche Kunden wieder an den Händler zurückverwiesen werden, damit dieser Vor-Ort dem Kunden helfen kann, irrt er. Geködert werden solche IT-Partner mit vollmundigen Provisionen und versprechen und niedrigeren Gebühren für Initialisierungspauschalen.

Falsche Versprechungen

Dann gibt es einen schier unglaublichen "Bullshit" und vollkommen übertriebener Betonung von "Erfolgsquoten" im edelsten Webdesign, dieses soll allein dazu dienen den Markt flächendeckend abzugreifen. Also Rettungsfälle einsammeln, und zwar so viele wie möglich. Kunden der eingesammelten Rettungsfälle von einem Datenrettungsversuch "überzeugen" und zwar auch dann, wenn ein Fall technisch aussichtslos ist.

Einige werben mit kostenloser Festplattenanalyse und darunter gibt es Firmen die einfach nur eine Analyse Erfinden, ohne die Festplatten wirklich jemals untersucht, geschweige denn geöffnet zu haben. Denn es gilt Kosten und Aufwand so niedrig wie möglich zu halten also auch den Zeitaufwand für die Überprüfung eines Datenträgers. Aussichtslose Aufträge bleiben zunächst unbeachtet denn auf die Lukrativen hat man es abgesehen. Kommt man dann doch auf die aussichtlosen Fälle zurück werden Kunden oft getäuscht und zahlen hohe Beträge ab 700 Euro ohne jemals Date zu erhalten..

Werbesprüche wie Günstige Datenrettung, Günstig, Schnell, 99% und so weiter, sind unseriös. Die Vorstellung zu einem günstigen Preis liegen sehr weit auseinander. Schnelle Datenrettung ist der Garant für vollständigen Datenverlust. Wie in diesem Beitrag beschrieben sind 99 prozentige Zusagen unrealistisch ohne den Datenträger zuvor gesehen zu haben.

Getäuschte Kunden

Getäuscht werden Kunden ebenso über den tatsächlichen Schaden. Zehn Datenrettungsanbieter in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt haben wir getestet und mussten feststellen, dass nur drei eine saubere Arbeit abgeliefert haben. Die von uns präparierten Datenträger wiesen nur geringe Schäden auf, welche mittels Lötkolben leicht hätten behoben werden könnten. Ein Kostenangebot von etwa 150,00 bis 200,00 Euro wäre zu erwarten gewesen. Stattdessen wurden Schadensbilder über defekten Motoren und überaus schwere mechanische defekte unterbreitet. Angebotspreise lagen bei vier der Zeitgenossen bei über 3700,00 Euro.

Manipulationen sind keine Seltenheit

Auch sind Manipulationen am Datenträger bei einigen Rettungsdiensten kein Fremdwort. Angesichts der hohen Angebotskosten, die von einigen nicht gezahlt werden wollen oder können ist es nicht wünschenswert, dass eine zweite Meinung zu einem ganz anderen Ergebnis und schließlich einen viel günstigeren Preis führen könnte.

Andere bieten eine kostenpflichtige Analyse und das aus gutem Grund. Es bedarf nun einmal einen technischen Aufwand, der zum Einsatz kommen muss um eine adäquate Analyse zu erhalten. Aber Mittlerweile ist es so, dass gerade weil einige Anbieter mit idiotischen Versprechungen und auch ohne Diagnosekosten werben, sind nahezu alle seriösen Dienstleister  gezwungen keine Kosten für Diagnosen zu berechnen.

Was kann der Hilfesuchende tun?

Ob in Jena, Erfurt, Weimar, Gera, Thüringen oder in der gesamten Bundesrepublick, wähnen sich Hilfesuchende in einem Haifischbecken.

Worauf können Kunden bei der objektiven Beurteilung über die Leistungsfähigkeit und Seriosität eines Anbieters noch zählen? Und worauf sollte ein Kunde achten, um dubiose Anbieter zu enttarnen?

Trauen Sie keinen vollmundigen Versprechungen. Seien Sie clever und lesen die AGB und das Impressum. Googeln Sie die Adresse, verbirgt sich hinter einem Dienstleister womöglich eine dieser beschriebenen Heuschrecken. Leisten Sie keinerlei Vorauszahlungen. Ohne Daten kein Geld. Lassen Sie sich nichts vormachen. Lesen Sie auch nachvollziehbare Kundenmeinungen. Nutzen Sie Google-Rezessionen. Doch Vorsicht! Auch hier kann  stark Manipuliert werden. Googlen Sie gegebenenfalls in der Regin des Anbieters den Namen welcher die Rezession geschrieben hat und rufen Sie an.

Grundlegende Verhaltensweise

Ruhe bewaren! Es geht um Ihre Daten!

Wenn ein Schadensfall eintritt, ist die Gefahr groß von Beginn an die falschen Überlegungen zu treffen. Deshalb unbedingt das bereits aufgezeigte berücksichtigen und sich folgende Fragen selbst beantworten. Nehmen Sie sich die Zeit um zu erkennen, welcher Anbieter in der Lage ist und die besten Voraussetzungen hat um Ihre Daten mit einer realistischen Wahrscheinlichkeit wiederherzustellen in der Lage ist.

  1. Kann ich meinen Datenträger persönlich abgeben?
  2. Gibt es einen persönlichen Ansprechpartner, der mich den gesamten Datenrettungsprozess begleitet?
  3. Gibt es ein eindeutiges und Fehlerfreies Impressum des Anbieters?
  4. Befindet sich der Firmensitz und das Labor in Deutschland?
  5. Erhalte ich eine Dateiliste zur Überprüfung der wiederhergestellten Daten?
  6. Erhalte ich ein schriftliches Angebot? Sehr wichtig! Mit Beschreibung der Einzelleistungen und deren Preisangaben! Keine pauschalen Prteisangaben!
  7. Werden die Datenträger und die Daten nicht nur eingesammelt und außer Haus weitergegeben?
  8. Sind notwendige Ersatzteile im Preis enthalten?
  9. Kann ich mich jederzeit über den aktuellen Status meiner Rettung erkundigen? Per Telefon oder E-Mail.
  10. Kann ich meine Daten vor Ort bei Abholung überprüfen?

Sie sollten sich auch Fragen:

Befinden sich meine Daten in sicheren Händen?
Man muss bei all der schwierigen Suche aber auch sagen, eine Vielzahl der Datenrettungsunternehmen sind seriöse Anbieter. Allerdings leiden diese Datenrettungslabore unter den Praktiken genauso wie die Kunden, die getäuscht und enttäuscht werden.

 

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